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茂名市法律援助处优化服务方式助力疫情防控工作

发布者: 茂名市司法局    时间: 2020-02-10

为加强新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,有效控制疫情传播,最大程度地避免人员聚集、交叉感染市法律援助处及时调整和优化法律援助服务方式,保障法律援助服务渠道畅通。

一是通过广东法律服务网、12348法律服务专线、茂名市法律援助咨询电话等线上方式为群众解答法律咨询,避免群众聚集。二是对非紧急类事项法律援助申请,指引群众通过登录广东法律服务网、“粤省事”微信小程序或邮寄申请材料等方式办理,降低现场办理交叉感染风险。对急需办理的法律援助业务的,通过电话预约方式办理业务,减少现场办理业务人员数量和滞留时间。对现场办理法律援助业务的人员,要求佩戴口罩,并按有关程序在服务大厅入口处接受体温检测,保障法援人员和群众的身体健康和生命安全。充分发挥法援人员的法律专业优势,积极主动宣传疫情防控相关的法律知识和国家政策,不信谣、不传谣,助力打赢疫情防控人民战争。


发文单位:茂名市司法局

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